Prezzi enterprise trasparenti. Nessuna sorpresa.
Quattro stream di ricavi, tre modalità di deployment, un catalogo di servizi professionali a prezzo fisso. Gli stessi numeri che il vostro contratto vi citerà — pubblicati qui perché un CFO possa costruire una voce di budget in meno di 5 minuti, senza prima quattro discovery call.
Perché pubblichiamo i prezzi
La maggior parte dei vendor IA enterprise nasconde i prezzi perché la propria economia non sopporta lo scrutinio. Claresia li pubblica perché la nostra economia funziona — e vogliamo che i team IT, finance e procurement decidano sul budget senza che i numeri restino chiusi dietro quattro call commerciali e un NDA. Glean nasconde i propri prezzi. Writer nasconde i propri. Dust nasconde i propri. Noi pubblichiamo i nostri, in EUR, con esempi numerici applicati.
I quattro stream di ricavi
Due voci ricorrenti che il cliente vede su ogni fattura. Due stream variabili scoperti per engagement.
Licenza Claude Enterprise
Pass-through, per utente60 USD / utente / mese
≈ 55 EUR / utente / mese per contratti UE
Accesso per utente a Claude di Anthropic — il motore di ragionamento IA enterprise più capace disponibile. Vi viene rivenduto allo stesso prezzo che pagherebbe direttamente ad Anthropic. Il margine di canale lo assorbiamo noi; voi non pagate ricarichi.
- Tier per volume: standard a 60 USD, 50 USD oltre 100 utenti, 45 USD oltre 500 utenti
- Gli impegni pluriennali ereditano gli sconti pubblicati da Anthropic
- Fatturazione in EUR al tasso pass-through corrente per clienti italiani e UE
Quota Piattaforma Claresia
15% della licenza · floor 12.000 EUR / anno15% del valore della licenza
10% oltre 500 utenti · minimo 12.000 EUR / anno
Una percentuale unica sopra la licenza apre l'intero stack Claresia: 9 Funzioni Verticali, la Corporate Platform (PowerLens, DeepLens, Command Center), la formazione esperienziale Forge, l'Agent Operator Academy e l'Intelligence Hub. Niente bingo di SKU, niente negoziazioni per singola Funzione.
- 20% sotto 75 utenti · 15% da 75 a 499 · 10% da 500 in su
- Floor di 12.000 EUR / anno per proteggere il margine sui deal piccoli
- Si scala automaticamente con la crescita degli utenti — nessuna rinegoziazione
Servizi Professionali
Outcomes Packages a prezzo fisso9.800 — 380.000 EUR e oltre
Cinque tier a prezzo fisso, fatturati 50 / 50 sul criterio di successo
Outcomes Packages prodotti, da Starter a Strategic. Prezzo fisso, durata fissa, soglie di adoption misurabili legate alla seconda fattura. Se il criterio di successo non viene raggiunto, prolunghiamo a nostre spese fino a centrarlo.
- Starter (9.800 EUR · 14 giorni) → Strategic (380.000 EUR+ · 12 mesi)
- Ancorati ai livelli di maturità cc-053 (AI-Adopted, Agent Operator)
- Eleggibili al burn-down marketplace (committed spend AWS / Azure / GCP)
Marketplace SaaS
Rimborso al clienteRebate al cliente · voce negativa
Claresia restituisce il 50% delle commissioni di referral al cliente
DeepLens identifica i contratti SaaS che potete razionalizzare. I vendor di sostituzione pagano a Claresia il 12-18% dell'ACV del primo anno. La metà rientra come accredito sulla vostra fattura — un numero positivo per voi, una voce negativa nella nostra fattura. Dall'Anno 2 l'investimento in piattaforma diventa autofinanziato.
- Commissione referral media del 15% dell'ACV del primo anno sui tool sostituiti
- Il 50% di ogni rebate ritorna sulla fattura del cliente
- La raccomandazione È il referral — zero sforzo commerciale incrementale
Tre modalità di deployment
Scelga la topologia che meglio si adatta ai vostri vincoli IT, di residenza e di sovranità del dato. Regione di default Milano (eu-south-1) per ogni modalità.
| Dimensione | Modalità A · SaaS Condiviso | Modalità B · Dedicata UE | Modalità C · BYOC |
|---|---|---|---|
| Adatto a | Sotto i 200 utenti, self-serve, nessun requisito di residenza | Da 200 a 5.000 utenti, residenza italiana e UE, DPA dedicato | Settori regolati, sovranità del dato, preferenza customer-cloud |
| Time to value | Meno di 24 ore dalla firma | 5 giorni lavorativi | Da 2 a 6 settimane (il cliente applica Terraform) |
| SLA | 99,5% | 99,9% | 99,9% del control plane · SLA dei dati lato cliente |
| Regione di default | eu-south-1 Milano (default) | eu-south-1 Milano + failover eu-central-1 Francoforte | Regione italiana o UE a scelta del cliente |
| Installazione lato cliente | Zero installazione lato cliente — incollare una API key Anthropic | Zero installazione — SSO + API key | Applicazione del modulo Terraform nel cloud del cliente |
| Licenza Claude Enterprise | 60 USD / utente / mese | 60 USD / utente / mese | 60 USD / utente / mese |
| Quota Piattaforma Claresia | 15% (floor 12.000 EUR / anno) | 15% (floor 12.000 EUR) · 10% oltre 500 utenti | 15% (floor 12.000 EUR) · 10% oltre 500 utenti |
| Residenza regionale | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Uplift di modalità | — | +10.000 EUR / anno | +40.000 EUR / anno |
| Chiave gestita dal cliente (CMEK) | — | Incluso | Incluso |
| Postgres customer-cloud | — | — | Il cliente paga la propria infrastruttura cloud (Postgres, KMS, rete) |
| Minimo annuo totale (EUR) | 36.000 EUR (50 utenti)Licenza + floor della Quota Piattaforma | 202.000 EUR (200 utenti)Licenza + 15% di quota + 10K residenza + Premium Support | Da 100.000 EUR (variabile)Più i costi infrastrutturali AWS / Azure / GCP del cliente |
Esempio applicato · Dainese
475 utenti in scope · Modalità B dedicata · eu-south-1 Milano con failover Francoforte · Premium Support · Outcomes Package Advanced per i primi 180 giorni.
Licenza Claude Enterprise
475 utenti × 60 USD × 12
342.000 USD / anno (≈316.000 EUR)
Quota Piattaforma Claresia
15% del valore licenza
47.400 EUR / anno
Uplift residenza regionale
Modalità B · eu-south-1 Milano + failover Francoforte
10.000 EUR / anno
Premium Support
Copertura business hours + Sev1 on-call
18.000 EUR / anno
Outcomes Package (Advanced)
One-time, primi 180 giorni, 5 archetipi coperti
148.000 EUR (one-time)
Totale annuo ricorrente
Esclude il costo one-time dell'Outcomes Package. Dall'Anno 2 in poi, ci si aspetta che i rebate del Marketplace SaaS coprano il 30-60% della Quota Piattaforma in funzione degli esiti di razionalizzazione SaaS del cliente.
~391.400 EUR
≈425.000 USD
Impegni commerciali italiani
Costruita in Italia, fatturata in EUR, contrattualmente ancorata al diritto italiano. Non è uno strato di traduzione su un contratto americano.
Fatturazione in EUR
Tutte le voci ricorrenti e una tantum sono fatturate in EUR. Il prezzo USD è mostrato solo a titolo di riferimento.
IVA italiana al 22%
IVA applicata ai clienti residenti fiscalmente in Italia ai sensi dell'art. 7-ter D.P.R. 633/1972.
Partita IVA + fattura elettronica
Validazione della partita IVA al signup. Fatture emesse elettronicamente via Sistema di Interscambio (SDI) con il codice destinatario del cliente.
DPA rivisto da legali italiani
Data Processing Agreement disponibile bilingue (EN + IT), revisionato da consulenza esterna italiana rispetto ai provvedimenti del Garante.
Foro competente di Milano
Il Master Services Agreement indica il Foro di Milano come tribunale competente per i clienti residenti fiscalmente in Italia.
SE e CSM di lingua italiana
Ogni deal italiano ha un Solutions Engineer madrelingua italiana in fase pre-vendita e un Customer Success Manager dedicato di lingua italiana post-vendita.
Incluso in ogni tier
- Tutte le 56 Skill Claresia + 83 Cowork distribuiti su 9 Funzioni
- Distribution Plane verso il vostro LLM (Claude Enterprise · Microsoft 365 Copilot · OpenAI ChatGPT Enterprise · Google Gemini)
- Intelligence Hub data plane con audit trail di provenienza SHA-256 completo
- Console Command Center per IT-admin con vista su utenti, skill, telemetria e fatturazione
- Framework di governance agentica SCUDO + programma di conformità EU AI Act
- Agent Operator Academy — capability building integrato + certificazione Open Badges 3.0
- Supporto bilingue EN + IT su documentazione, copy in-app e copertura CSM
- Accesso a Trust Center · Status Page · Sito Documentazione su trust / status / docs.claresia.com
Cosa ha un costo aggiuntivo
Outcomes Packages di servizi professionali
Cinque tier a prezzo fisso: Starter 9.800 EUR · Standard 24.500 EUR · Select 58.000 EUR · Advanced 148.000 EUR · Strategic 380.000 EUR+
Consumo di token LLM
Pass-through dai listini Anthropic / OpenAI / Microsoft. La telemetria mostra burn per skill e per coorte nel Command Center.
Infrastruttura customer-cloud (solo Modalità C)
Il cliente paga direttamente AWS / Azure / GCP per Cloud SQL o Postgres, chiavi KMS, egress di rete, storage di osservabilità.
Premium Support · +18.000 EUR / anno
Copertura business hours + risposta Sev1 on-call via email entro 2 ore lavorative.
Enterprise Support · +48.000 EUR / anno
Copertura telefonica 24/7, risposta Sev1 in 30 minuti, CSM dedicato, percorso di escalation nominale.
Sviluppo connettori custom
Quotato per progetto in aggiunta ai 25+ connettori OOTB (Sharepoint, Confluence, Salesforce, NetSuite, ecc.). Prezzo in EUR.
Domande frequenti
Perché pubblicate i prezzi quando Glean e Writer li nascondono?
La maggior parte dei vendor IA enterprise nasconde i prezzi perché la propria economia si regge su cicli di vendita lunghi e opachi. La nostra no. Un CFO deve poter leggere questa pagina e costruire una voce di budget difendibile in meno di 5 minuti. Se i nostri numeri smettessero di funzionare a scala lo diremmo — ma oggi funzionano, quindi pubblichiamo.
I 60 USD / utente / mese sono negoziabili per le grandi aziende?
Il prezzo della licenza segue i tier Claude Enterprise pubblicati da Anthropic. Gli sconti per volume scattano a 100+ utenti (50 USD) e 500+ utenti (45 USD). Vi rivendiamo allo stesso prezzo che paghereste direttamente ad Anthropic — non applichiamo ricarichi sulla licenza. È sulla Quota Piattaforma che Claresia guadagna, e quella scende già dal 15% al 10% oltre i 500 utenti.
Posso portare un contratto Anthropic / OpenAI / Microsoft già esistente?
Sì. Se avete già un contratto Claude Enterprise con Anthropic, un contratto OpenAI Enterprise o Microsoft 365 Copilot via il vostro EA, colleghiamo il control plane Claresia tramite la rispettiva admin API. La Quota Piattaforma resta dovuta — è ciò che apre lo stack Claresia indipendentemente da quale LLM ospiti i vostri utenti.
Fatturazione in EUR o in USD?
I clienti italiani e UE sono fatturati in EUR. La voce licenza è esposta a 60 USD / utente / mese per trasparenza rispetto al listino Anthropic; in fattura compare al tasso pass-through corrente (oggi intorno ai 55 EUR / utente / mese). Tutte le voci originate da Claresia (Quota Piattaforma, Outcomes Packages, Premium / Enterprise Support, uplift di residenza) sono quotate nativamente in EUR e fatturate via SDI.
La Quota Piattaforma scala con gli utenti?
Automaticamente. La quota è calcolata come percentuale della spesa totale in licenze Claude Enterprise. Aggiungete 50 utenti il prossimo trimestre — la quota si adegua al ciclo di fatturazione successivo. Niente rinegoziazione di SKU, niente addendum, niente ri-approvazione procurement. Il floor di 12.000 EUR / anno si applica solo sotto i 75 utenti; sopra si paga la percentuale sull'utilizzo reale.
Cosa succede in caso di disdetta?
Il contratto standard è annuale con preavviso di 60 giorni per non rinnovo. Gli impegni pluriennali ottengono uno sconto del 10% (2 anni) o 18% (3 anni) sulla sola Quota Piattaforma. La licenza segue le condizioni pluriennali di Anthropic. I dati cliente sono esportabili in JSON canonico via API di provenienza Hub in qualsiasi momento durante il contratto; alla cessazione manteniamo una finestra di warm storage di 90 giorni prima della cancellazione definitiva.
Marketplace cloud o contratto diretto — i prezzi cambiano?
No. Gli stessi numeri valgono che acquistiate diretto, via AWS Marketplace (eu-south-1 Milano), Azure Marketplace italynorth o GCP Marketplace europe-west8. I contratti marketplace permettono di eroderne il committed cloud spend e accorciano il procurement del 40-60%. Le listing sono in approvazione Q1-Q2 2026 — fino ad allora il percorso è il contratto diretto.
Come funziona concretamente il rebate del Marketplace SaaS?
DeepLens fa l'audit del vostro estate SaaS e identifica sovrapposizioni o sotto-utilizzi. Quando adottate un sostituto raccomandato, il nuovo vendor paga a Claresia una commissione di referral (tipicamente 12-18% dell'ACV del primo anno). Tratteniamo metà e accreditiamo metà come credito sulla fattura trimestrale successiva. Dall'Anno 2 la maggior parte dei clienti mid-market vede il rebate coprire l'intera Quota Piattaforma, talvolta superarla.
Posso vedere un esempio applicato alla mia azienda?
Parli con un Solutions Engineer. Modelliamo il vostro numero di utenti, modalità di deployment, Outcomes Package target e razionalizzazione SaaS attesa con gli stessi numeri di questa pagina. L'output è un PDF di una pagina con totali in EUR, scritto perché il vostro CFO possa incollarlo in una richiesta di budget senza traduzione.
Costruisca una voce di budget in meno di 5 minuti
Ci dica numero di utenti, requisito di residenza e timeline target. Le restituiamo un PDF di una pagina con totali in EUR, pronto perché il vostro CFO lo incolli in una richiesta di budget senza traduzione.
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